Nu Gen Academy menghormati privasi setiap orang yang mengunjungi situs ini dan mengikuti program pelatihan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dengan siapa data itu kami bagikan, berapa lama kami menyimpannya, dan hak apa saja yang Anda miliki atas data tersebut.
Kebijakan ini disusun mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) beserta peraturan pelaksananya. Mohon dibaca sebelum Anda mendaftar atau mengirimkan data apa pun kepada kami.
Siapa Kami
Nu Gen Academy adalah unit pelatihan dan sertifikasi, dioperasikan oleh Yayasan Nu Gen Family Partner dan diakses melalui situs nugenacademy.id.
Dalam kebijakan ini, istilah “kami” merujuk pada Nu Gen Academy, sedangkan “Anda” merujuk pada pengunjung situs, calon peserta, peserta, dan alumni program.
Untuk seluruh pemrosesan data yang dijelaskan di halaman ini, kami bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam UU PDP.
Identitas dan Kontak Resmi
| Keterangan | Isi |
|---|---|
| Nama badan hukum | Yayasan Nu Gen Family Partner |
| Nama layanan | Nu Gen Academy (nugenacademy.id) |
| Alamat kantor | Grand Galaxy City Jl. Taman Cendana II P3 No.1, RT.008/RW.014, Jaka Setia, Kec. Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat 17147 |
| Email urusan data pribadi | halo@nugenacademy.id nugenfamilypartner@gmail.com |
| WhatsApp resmi | +62817201705 |
| Penanggung jawab pelindungan data | Head of Nu Gen Academy |
Catatan: hanya kanal di atas yang merupakan kanal resmi kami. Kami tidak pernah meminta data pribadi, PIN, OTP, atau pembayaran melalui nomor atau akun di luar daftar ini.
Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
- Data pendaftaran dan identitas. Nama lengkap, nomor identitas (NIK/KTP), tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat domisili, nomor WhatsApp, alamat email, pendidikan terakhir, riwayat pengalaman kerja, serta foto profil.
- Data pembayaran. Nama pemilik rekening, metode pembayaran yang dipilih, bukti transfer, status dan riwayat transaksi, serta status cicilan jika Anda memilih skema tersebut. Kami tidak menyimpan nomor lengkap kartu kredit/debit, CVV, PIN, maupun OTP Anda — seluruh data tersebut diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran berlisensi.
- Data pembelajaran dan asesmen. Riwayat akses modul, jawaban kuis, tugas tertulis, rekaman video praktik yang Anda unggah, catatan dan penilaian asesor, nilai akhir, status kelulusan, serta data sertifikat yang diterbitkan.
- Data komunikasi. Isi pertanyaan, keluhan, permintaan bantuan, serta rekaman sesi live class atau asesmen daring apabila sesi tersebut direkam (Anda akan selalu diberitahu sebelum perekaman dimulai).
Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan
Kami hanya memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang jelas dan sah berikut ini, sesuai prinsip pembatasan tujuan dan minimalisasi data:
| Tujuan Pemrosesan | Jenis Data | Dasar Hukum (UU PDP) |
|---|---|---|
| Memproses pendaftaran, seleksi, dan penempatan Anda dalam batch pelatihan | Identitas, kontak, riwayat pendidikan/kerja | Pelaksanaan perjanjian |
| Memproses pembayaran, cicilan, tagihan, dan pengembalian dana | Data pembayaran dan transaksi | Pelaksanaan perjanjian & kewajiban hukum |
| Menyelenggarakan pembelajaran, asesmen, dan penerbitan sertifikat | Data pembelajaran, tugas, video praktik, nilai | Pelaksanaan perjanjian |
| Mengirim notifikasi operasional (jadwal, pengingat belajar, hasil, tagihan) | Kontak dan progres belajar | Pelaksanaan perjanjian |
| Mengirim informasi program, promosi, dan konten alumni | Nama dan kontak | Persetujuan (dapat ditarik kapan saja) |
| Menyediakan layanan verifikasi keaslian sertifikat kepada publik | Nama, nomor sertifikat, bidang kompetensi, tanggal terbit | Persetujuan & kepentingan sah |
| Menjaga keamanan sistem, mencegah penipuan dan penyalahgunaan akun | Data teknis dan log akses | Kepentingan sah |
| Memenuhi kewajiban pembukuan, perpajakan, dan pelaporan | Data transaksi dan identitas | Kewajiban hukum |
| Menyusun statistik dan evaluasi mutu program | Data agregat/anonim | Kepentingan sah |
Kami tidak pernah memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak mana pun, dan tidak menggunakannya untuk tujuan di luar daftar ini tanpa terlebih dahulu memberitahu dan meminta persetujuan Anda.
Cookie dan Teknologi Serupa
Situs kami menggunakan cookie, yaitu berkas kecil yang disimpan di peramban Anda, untuk beberapa keperluan berikut:
- Cookie wajib — menjaga sesi login, keranjang pendaftaran, dan keamanan formulir. Tanpa cookie ini situs tidak dapat berfungsi. Cookie login umumnya berlaku 2 hari, atau hingga 2 minggu apabila Anda memilih opsi “Ingat Saya”.
- Cookie preferensi — menyimpan pilihan tampilan dan bahasa agar Anda tidak perlu mengaturnya berulang kali.
- Cookie analitik — membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dibuka sehingga materi dan situs dapat diperbaiki.
- Cookie pemasaran — hanya aktif apabila Anda menyetujuinya, digunakan untuk mengukur efektivitas iklan kami.
Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban Anda. Perlu diketahui, memblokir cookie wajib akan membuat Anda tidak dapat masuk ke sistem pembelajaran.
Konten tersemat dari situs lain. Sebagian halaman kami memuat konten tersemat seperti video. Konten semacam ini berperilaku sama seperti jika Anda mengunjungi situs asalnya secara langsung, dan penyedia konten tersebut dapat mengumpulkan data serta memasang cookie mereka sendiri sesuai kebijakan privasi masing-masing.
Bagaimana Kami Menjaga Keamanan Data
- Situs dan sistem pembelajaran dilindungi enkripsi HTTPS/SSL pada seluruh halaman.
- Akses ke data peserta dibatasi hanya kepada personel yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas, dengan akun dan kata sandi masing-masing.
- Data kesehatan dan dokumen identitas disimpan terpisah dengan pembatasan akses yang lebih ketat.
- Pencadangan data dilakukan secara berkala untuk mencegah kehilangan data.
- Kami tidak menyimpan data kartu pembayaran; seluruh transaksi diproses penyedia pembayaran berlisensi.
- Seluruh personel dan asesor terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data peserta.
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Kami mendorong Anda menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta tidak membagikan akses akun Anda kepada siapa pun.
Hak Anda atas Data Pribadi
Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
- Hak mendapatkan informasi mengenai identitas kami, dasar hukum, tujuan pemrosesan, dan akuntabilitas pihak yang meminta data Anda.
- Hak mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak memperbarui dan memperbaiki data yang keliru atau tidak akurat.
- Hak mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang mengikat kami.
- Hak menarik kembali persetujuan yang pernah Anda berikan, kapan saja.
- Hak mengajukan keberatan atas pengambilan keputusan yang semata-mata otomatis dan menimbulkan akibat hukum bagi Anda.
- Hak menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi secara proporsional.
- Hak atas keterbacaan dan pengalihan data ke pengendali lain dalam format yang lazim digunakan.
- Hak menuntut ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi Anda.
Cara Menggunakan Hak Anda
Kirimkan permintaan melalui email atau WhatsApp resmi yang tercantum pada Bagian 1, dengan menyebutkan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan hak yang ingin Anda gunakan. Kami dapat meminta verifikasi identitas untuk memastikan permintaan benar berasal dari Anda. Permintaan akan kami tanggapi paling lambat 3×24 jam kerja dan diselesaikan dalam 14 hari kerja, tanpa biaya apa pun.
Perlu diketahui, sebagian data tidak dapat dihapus sepenuhnya selama masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum — misalnya dokumen pembukuan dan catatan penerbitan sertifikat yang menjadi dasar layanan verifikasi.